Pagos y la entrega
Pago
Utilizamos los servicios del proveedor de pagos Mollie. Puedes pagar de forma segura utilizando los siguientes métodos de pago:
iDEAL | Wero, Bancontact, KBC/CBC, Belfius Direct Net, Tarjeta de crédito (Visa / Mastercard / American Express), PayPal, Klarna, EPS, Przelewy24 (P24), Trustly, Satispay, Bancomat Pay y Apple Pay.
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos.
Pueden aplicarse costes adicionales para Klarna.
Impuestos y aranceles
Tenemos nuestra sede en los Países Bajos y cobramos el IVA correspondiente para todas las ventas dentro de la Unión Europea. El tipo de IVA correcto se aplica según tu dirección durante el proceso de pago.
Si te encuentras fuera de la UE (incluido el Reino Unido), no cobramos IVA. Sin embargo, es posible que debas pagar aranceles de importación y/o impuestos locales en el momento de la entrega. Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras locales y están fuera de nuestro control.
Siempre declaramos el contenido real y el valor real de cada envío y no podemos aceptar solicitudes para infravalorar o volver a etiquetar un envío.
Métodos de envío
Durante el proceso de pago puedes elegir entre envío estándar y envío exprés:
Envío estándar
PostNL
- Entrega fiable dentro de los Países Bajos y Europa
- Entregado a través de socios postales locales fuera de los Países Bajos
- Envío gratuito a partir de €100
- Incluye seguimiento
- Todos los envíos están asegurados
Envío exprés
DHL Express
- Entrega más rápida, especialmente para pedidos internacionales
- Gestionado a través de la propia red internacional de DHL
- Seguimiento y actualizaciones de entrega más consistentes, especialmente para envíos internacionales
- Ideal para pedidos urgentes
- Incluye seguimiento
- Los costes se calculan durante el proceso de pago
Costes de envío
Los costes de envío dependen del valor del pedido y del destino:
| Destino | Valor del pedido | Coste de envío |
| Países Bajos | € 0.00 - € 100.00 | € 5.99 |
| Países Bajos | > € 100.00 | GRATIS |
| Europa | € 0.00 - € 50.00 | € 17.99 |
| Europa | € 50.00 - € 100.00 | € 9.99 |
| Europa | > € 100.00 | GRATIS |
| Fuera de la UE | Cualquier importe | € 17.99 |
Tiempos de tránsito
Los pedidos con productos en stock realizados antes de las 16:00 (CET) normalmente se envían el mismo día desde nuestro almacén en los Países Bajos.
En la mayoría de los casos, el envío el mismo día es posible. Si no fuera así, garantizamos el envío en un plazo de 24 horas. El plazo de entrega final depende de tu ubicación.