Paiement & livraison
Paiement
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Taxes et droits
Nous sommes basés aux Pays-Bas et collectons la TVA applicable pour toutes les ventes au sein de l’Union européenne. Le taux de TVA correct est appliqué en fonction de votre adresse lors du paiement.
Si vous êtes situé en dehors de l’UE (y compris au Royaume-Uni), nous ne facturons pas la TVA. Toutefois, des droits d’importation et/ou des taxes locales peuvent être appliqués à la livraison. Ces frais sont déterminés par vos autorités douanières locales et sont hors de notre contrôle.
Nous déclarons toujours le contenu réel et la valeur réelle de chaque envoi et ne pouvons accepter aucune demande visant à sous-évaluer ou à réétiqueter l’expédition.
Modes de livraison
Lors du paiement, vous pouvez choisir entre une livraison standard et une livraison express :
Livraison standard
PostNL
- Livraison fiable aux Pays-Bas et en Europe
- Distribué par des partenaires postaux locaux en dehors des Pays-Bas
- Livraison gratuite à partir de €100
- Suivi inclus
- Tous les envois sont assurés
Livraison express
DHL Express
- Livraison plus rapide, en particulier pour les commandes internationales
- Gérée via le propre réseau international de DHL
- Suivi et mises à jour de livraison plus cohérents, en particulier pour les expéditions internationales
- Idéal pour les commandes urgentes
- Suivi inclus
- Les frais sont calculés lors du paiement
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du montant de la commande et de la destination :
| Destination | Montant de la commande | Frais de livraison |
| Pays-Bas | € 0.00 - € 100.00 | € 5.99 |
| Pays-Bas | > € 100.00 | GRATUIT |
| Europe | € 0.00 - € 50.00 | € 17.99 |
| Europe | € 50.00 - € 100.00 | € 9.99 |
| Europe | > € 100.00 | GRATUIT |
| Hors UE | Quel que soit le montant | € 17.99 |
Délais de livraison
Les commandes en stock passées avant 16h00 (CET) sont généralement expédiées le jour même depuis notre entrepôt aux Pays-Bas.
Dans la plupart des cas, une expédition le jour même est possible. Sinon, nous garantissons une expédition sous 24 heures. Le délai de livraison final dépend de votre localisation.